Gestio et Productio. Revista Electrónica de Ciencias Gerenciales

Impacto de las políticas públicas en la prevención y disminución de la violencia de género

Neida Ulda Viera-Herrada — Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

Esta investigación tuvo como propósito analizar el impacto de las políticas públicas en la prevención y disminución de la violencia de genero. Metodológicamente, el estudio se basó en un enfoque cualitativo de tipo documental. Para la selección minuciosa de los artículos, se acudió a la metodología PRISMA, de la cual derivaron 15 estudios relevantes que enriquecieron el conocimiento sobre esta realidad. Tales estudios fueron extraídos de revistas indexadas en las bases de datos Scielo, Scopus y Web of Science. Como resultados, derivaron aspectos como: la fundamentación doctrinal sobre la intervención del Estado frente a la violencia de género, la revisión crítica del ordenamiento normativo peruano y la valoración doctrinal sobre la estructura y orientación de las políticas públicas actuales. Para concluir, se pudo constatar que, tanto la capacitación como el seguimiento y la participación comunitaria en situaciones de violencia de género, han constituido factores esenciales en actualidad.

Gestión pública del riesgo ante inundaciones. Revisión sistemática

Angie Shirley Rebaza-Reyes, Miryam Griselda Lora-Loza — Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

La presente investigación tuvo como propósito analizar la gestión pública del riesgo ante inundaciones a partir de una revisión sistemática. Metodológicamente, se fundamentó en un enfoque cualitativo, de tipo documental. Las técnicas empleadas fueron la revisión sistemática y el análisis de contenido, tomando como base la declaración PRISMA. Como instrumentos, se utilizaron las fichas de registro y las matrices de análisis. Entre los resultados, se precisaron algunas temáticas principales: el cuidado ambiental, la gestión de riesgo, la gobernanza aunada a la participación comunitaria y el uso de las tecnologías para alertar en casos de emergencia. En conclusión, se pudo constatar que las inundaciones se pueden evitar al contar con una gestión pública de riesgo efectiva y oportuna. Ello condujo a sugerir la realización de otros estudios centrados en diversas experiencias comunitarias para profundizar en la superación de sus contratiempos ante los desastres naturales.

Gestión presupuestal municipal. Revisión sistemática

Alfredo Gustavo Mayuri-Carlos, Patricia Milagros Arteaga-Huarancca — Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

Este estudio tuvo como objetivo analizar la gestión presupuestal municipal a partir de una revisión sistemática. Como metodología, se acudió al enfoque cualitativo de tipo documental. Para ello, se empleó la declaración PRISMA, la cual condujo a seleccionar 15 artículos de forma sistemática. Además, se usaron técnicas como la revisión documental y el análisis de contenido y, como instrumentos, se emplearon las fichas de registro y las matrices de análisis. Los resultados precisaron que la aplicación de estrategias adecuadas, la buena gestión presupuestaria, la planificación estratégica, la aplicación de políticas para la sustentabilidad y la inclusión de la participación ciudadana resaltaron como factores primordiales dentro de una gobernanza municipal. Para concluir, se pudo afirmar que la gestión presupuestal municipal requiere de un proceso equitativo e innovador enfocado en las demandas de la población para el desarrollo de su calidad de vida.

Gestión pública del riesgo ante inundaciones. Revisión sistemática

Angie Shirley Rebaza-Reyes, Miryam Griselda Lora-Loza — Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

Calidad del gasto en la inversión pública municipal. Revisión sistemática

Patricia Milagros Arteaga-Huarancca, Alfredo Gustavo Mayuri-Carlos — Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

El presente estudio tuvo como propósito analizar la calidad del gasto en la inversión pública municipal desde una revisión sistemática. Como metodología, se acudió al paradigma interpretativo con enfoque cualitativo y un tipo de investigación documental. Como técnicas, se emplearon la revisión sistemática y en el análisis de contenido y, entre los instrumentos, se destacaron las fichas de registro y las matrices de análisis. Además, se aplicó la metodología PRISMA, derivando así, 15 artículos. Entre los resultados, destacaron aspectos como: el avance social, la distribución de gastos administrativos, la política de gastos públicos, la integración de la comunidad, el uso de la IA, entre otros aspectos. Como conclusión, se resalta que todo lo relacionado con gastos para inversión pública requiere de un trabajo mancomunado entre los entes gubernamentales y la comunidad, ya que, de este modo, se podrían administrar de forma equitativa los recursos de los municipios en cada nación.

Gestión administrativa de nichos vencidos, exhumaciones y reubicaciones de restos humanos

Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

El objetivo general de la investigación fue analizar la gestión administrativa de nichos vencidos, exhumaciones y reubicaciones de restos humanos. Los investigadores plantearon desarrollar el método a través de la indagación, recopilación y análisis crítico tanto de documentos como de referencias bibliográficas. La investigación se basó en una exploración metódica, rigurosa y exhaustiva de varias fuentes documentales, que consistió en artículos arbitrados. Asimismo, se utilizó el método inductivo-deductivo. El diseño de investigación que se empleó fue el no experimental, que tuvo como objetivo describir y entender fenómenos reales. Se concluye que, la administración de nichos vencidos, la exhumación de oficio y el traslado de restos humanos en cementerios públicos implica mucho más que simplemente tramitar documentos o cobrar tarifas. Los estudios revisados indican que las fallas más significativas del sistema están en la falta de protocolos técnicos estandarizados.

Proactividad de los colaboradores en la gestión estratégica de una entidad pública

Isidro Moisés Zamora-Aguilar, Aley Ale Herrera-Domínguez — Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

El estudio se centró en analizar la proactividad de los colaboradores en la gestión estratégica de una entidad pública. Metodológicamente, se basó en una investigación cualitativa de tipo fenomenológica, empleando como técnicas, la entrevista para la obtención de la información y la categorización para el análisis de lo emergente; asimismo, se empleó el guión de entrevista como instrumento. Para ello, se consideraron 5 informantes clave, elegidos según sus años de experiencias laborales, con desempeño intachable, entre otros criterios. Los resultados destacaron que la libertad, el liderazgo, el compromiso, la autonomía y el buen desempeño han conducido a un liderazgo proactivo. Para concluir, la proactividad ha aportado nuevas visiones estratégicas, en pro de mejorar los procesos laborales de los empleados públicos y una actitud positiva hacia el trabajo, lo cual es demostrado a través de un desempeño óptimo para el buen servicio de la nación.

Empoderamiento femenino en el sector turístico latinoamericano. Caso de estudio en comunidades indígenas

Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

En América Latina, el turismo se ha consolidado como estrategia de desarrollo comunitario y rural, aunque sus beneficios no siempre son distribuidos equitativamente. Este trabajo tiene por objetivo sintetizar la evidencia empírica aportada por estudios de caso sobre el empoderamiento de las mujeres en el sector turístico de comunidades indígenas latinoamericanas. Los hallazgos revelan cinco dimensiones interrelacionadas: económica, social, política, cultural y psicológica. Si bien la participación en la gestión de actividades turísticas genera ingresos, fortalece la identidad y aumenta la autoestima, persisten barreras estructurales como el patriarcado, la exclusión de espacios decisorios y la falta de reconocimiento institucional. El empoderamiento de estas mujeres no es automático, pues depende del diseño de los proyectos, del reconocimiento de derechos territoriales y de la capacidad de incidencia de las mujeres. Se requiere un enfoque interseccional y decolonial que cuestione modelos de desarrollo que perpetúan desigualdades históricas.

Gestión de procesos y su contribución al desempeño operacional en hoteles de Chone, Ecuador

Dayana Stefania Figueroa-Rivadeneira, Catherine Denisse Calderón-Figueroa — Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

La búsqueda de la competitividad en las PyMEs hoteleras depende de una efectiva gestión de sus procesos. Este estudio tuvo como objetivo analizar los procesos operativos para el diseño de herramientas que contribuyan al desempeño operacional en el sector hotelero de Chone, Ecuador. Mediante un método mixto secuencial exploratorio que integró técnicas cualitativas como la observación y las entrevistas, y técnicas cuantitativas como el modelado y el diseño de indicadores, se diagnosticó una gestión informal, reactiva y no documentada. Como resultado principal, se diseñó un conjunto de fichas de procesos estandarizadas con indicadores de desempeño (EPH) para las áreas clave de recepción, limpieza, mantenimiento y restaurante, estableciendo una base métrica para la evaluación y mejora continua. Se concluye que la investigación proporciona un grupo de herramientas para una transición de una gestión empírica hacia un modelo basado en procesos medibles, adaptable para hoteles similares en contextos de desarrollo turístico incipiente.

Desempeño logístico y operativo de la cadena de suministro en el sector avícola

Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

El objetivo de la investigación fue evaluar el desempeño logístico y operativo de la cadena de suministro en cuatro empresas del sector avícola del cantón San Lorenzo, Ecuador. Se empleó un enfoque metodológico mixto que integró revisión documental, entrevistas a informantes clave y encuestas aplicadas a los colaboradores. Asimismo, se analizaron indicadores para evaluar el desempeño logístico y se identificaron debilidades, oportunidades, amenazas y fortalezas que condicionan el rendimiento logístico de las empresas avícolas estudiadas. Los resultados evidencian un desempeño operativo favorable, reflejado en altos niveles de calidad del producto, exactitud de inventarios y ausencia de devoluciones. No obstante, se identificaron limitaciones en la formalización de procesos, la planificación logística, la visibilidad de marca y el aprovechamiento del tiempo laboral. Se concluye que, aunque las empresas presentan eficiencia operativa, requieren fortalecer su gestión organizacional y logística para mejorar su competitividad.

Gestión de flujo de pacientes en obstetricia. Caso de estudio en hospital público, Calceta, Ecuador

Andrea Lisbeth Cano-Calderón, Kelly Elizabeth Romero-Cedeño, Ernesto Negrín-Sosa — Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

El objetivo de la investigación fue analizar el flujo de pacientes en el servicio de obstetricia del Hospital Aníbal González Álava en Calceta para la optimización de procesos en la atención materna. Se aplicó un enfoque mixto, descriptivo y propositivo, mediante observación directa, encuestas al personal y a los pacientes, y revisión documental. Los hallazgos demostraron que había debilidades en la estandarización de procesos, la comunicación entre departamentos y la digitalización de las historias clínica de pacientes, lo que impactaba negativamente en la puntualidad y en la atención general. También había cuellos de botella en el flujo de pacientes, con tiempos de espera que excedían las recomendaciones de organismos internacionales. Se determinó que la efectividad de los hospitales tiene que ver con la coordinación entre las áreas, el apoyo tecnológico y el liderazgo administrativo, factores clave para lograr una gestión moderna centrada en el paciente.

Marketing médico: mapeo de la producción de su conocimiento

Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

La salud se ha apoyado en las tecnologías digitales para mejorar los servicios de atención médica. El objetivo fue desarrollar el mapeo bibliométrico de las publicaciones científicas sobre marketing médico entre enero de 2020 y mayo de 2025. Este estudio tuvo un enfoque cuantitativo y descriptivo, y analizó 58 documentos que cumplieron con los estándares establecidos, con el uso de Microsoft Excel y RStudio. La base de datos revela las principales métricas seleccionadas como: año, productividad por autor, filiación institucional, fuentes relevantes, producción por países, palabras clave y red de colaboración. El año 2022 fue el de más publicaciones, las palabras clave que sobresalen son cuidado de la salud y marketing en la red de colaboración. El análisis evidencia que los estudios en la industria de la salud contribuyen a la sociedad con satisfacción y lealtad de los pacientes. Existe una orientación en la mejora continua del marketing médico.

Satisfacción laboral y bienestar psicológico. Revisión Sistemática desde el ámbito del docente universitario

Josía Jeseff Isea-Arguelles — Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

Se presenta este articulo con el objetivo de explorar la relación entre satisfacción laboral y bienestar psicológico desde el ámbito del docente universitario. Se siguió la metodologia de revisión sistemática con análisis interpretativo de datos cuantitativos. La búsqueda de información se realizó en las bases de datos Scielo y Scopus durante el periodo 2021-2026, utilizando criterios de exclusión/inclusión. La muestra fue constituida por 10 artículos. Los resultados muestran que la producción científica se centra en investigaciones cuantitativas transversales. Las interpretaciones de los hallazgos permiten enunciar que la satisfacción laboral y la salud psicologica, desde el ámbito del docente universitario, constituyen un sistema donde ambos elementos se integran e interactúan dinámicamente. Por tanto, no deben ser analizados solamente desde un enfoque de productividad y cuantificación, sino extender la mirada hacia las dimensiones psicológicas y emocionales, sobre todo si se consideran como indicadores de la calidad formativa y de gestión institucional universitaria.

Gobierno abierto en Latinoamérica. Desafíos y oportunidades para la participación ciudadana

Odar Job Chuquisapon-Salas , Jorge Ángel Rodríguez-Briceño — Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

Este artículo tuvo como objetivo analizar los desafíos y oportunidades que presenta la implementación del gobierno abierto en Latinoamérica, con un enfoque específico en la participación ciudadana. Se examinaron dieciocho estudios correspondientes a las bases de datos Scielo, Scopus y Redalyc. Los resultados mostraron varios desafíos significativos, como la resistencia institucional, la falta de infraestructura tecnológica adecuada y la necesidad de educación cívica para fomentar una participación ciudadana efectiva. Sin embargo, también se destacaron importantes oportunidades, como el potencial para aumentar la transparencia gubernamental, fortalecer la democracia participativa y mejorar la confianza pública en las instituciones. La conclusión más relevante consistió en que si bien existen obstáculos que deben ser superados, la implementación efectiva de estas políticas podría llevar a una mayor participación ciudadana y a un fortalecimiento de la democracia en la región.

Gobernanza innovadora y su efecto en la gestión pública latinoamericana. Revisión sistemática

Elmer Isaías Rodríguez-Álvarez, Andrés Enrique Recalde-Gracey — Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

El presente estudio tuvo como propósito analizar la gobernanza innovadora y su efecto en la gestión pública latinoamericana desde una revisión sistemática. En lo metodológico, se llevó a cabo un estudio cualitativo, de tipo documental, considerando técnicas tales como la revisión sistemática y el análisis de contenido aunado a la declaración PRISMA e instrumentos como las fichas de registro y las matrices de análisis. Como resultado, resaltaron los siguientes aspectos: el liderazgo efectivo, las herramientas digitales, la gobernanza equitativa e inclusiva, la gestión innovadora y las políticas públicas como factores clave de la gestión pública latinoamericana. Como conclusión, se pudo apreciar que los países en desarrollo requieren de una participación ciudadana dinámica para generar nuevos modelos de gestión que contribuyan al alcance de una acción gubernamental cónsona con las problemáticas sociales del día a día, en función de superarlas.

Implementación de un modelo de economía circular en los institutos técnicos y tecnológicos en Ecuador

Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

La economía circular es considerada como una estrategia que promueve la sostenibilidad en las instituciones de educación superior. El estudio plantea como objetivo evaluar la implementación del modelo de economía circular en el Instituto Universitario Edupraxis observando sus efectos iniciales en relación con las dimensiones académicas, investigativas e institucionales. Se desarrolló mediante un estudio de caso con enfoque mixto e investigación-acción participativa. Participaron 268 integrantes de la institución. Se aplicaron encuestas, observación directa, revisión de documentos y seguimiento institucional. Los resultados constataron limitaciones iniciales en la capacitación y en la integración curricular, aunque con una alta voluntad de participación. El modelo favoreció la transversalización curricular, el desarrollo de proyectos de investigación y vinculación, la práctica institucional de la gestión de residuos y de los RAEE. Se concluye que el modelo es una estrategia viable y potencialmente replicable para el fortalecimiento de la sostenibilidad en instituciones de educación superior.

Gestión municipal y su influencia en la calidad del servicio al usuario. Municipalidad Distrital del Perú, 2025

Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000

La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la gestión municipal en la calidad del servicio al usuario de una municipalidad distrital del Perú durante 2025. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño aplicado, no experimental, transversal y correlacional-causal. La muestra estuvo conformada por 120 ciudadanos seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Se empleó un cuestionario basado en las dimensiones de gestión municipal y el modelo SERVQUAL para evaluar la calidad del servicio. Los resultados evidenciaron que la gestión municipal fue percibida mayoritariamente en un nivel medio (55,0 %) y la calidad del servicio como regular (53,3 %). Asimismo, se identificaron correlaciones positivas y significativas entre planificación (Rho=0,728), dirección (Rho=0,774), control (Rho=0,712) y calidad del servicio. La gestión municipal presentó una relación alta y significativa con la calidad del servicio (Rho=0,782; p<0,001), confirmando su influencia directa.